Per accedere ai prezzi del catalogo, bisogna iscriversi al nostro portale cliccando su “Accedi” (Omino il alto a destra) e poi “Registrati“. Dopo aver compilato ed inviato il form, riceverai una email di avvenuta attivazione del suo account ed una di verifica. E’ importante cliccare sul link per verificare la propria email, pena la non accessibilità al sito.

Verifica sempre che le nostre comunicazioni non finiascano nello SPAM.

Per recuperare la password, clicca su ““Accedi” (Omino il alto a destra) e su “Password Dimenticata“. Nella maschera successiva, inserisci l’email utilizzata per la registrazione e clicca su “Resettare la Password“. Seguire quindi gli altri semplici passaggi.

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No. Purtroppo ad accedere al nostro portale sono solo i possessori di partita iva.

Un ordine effettuato entro le ore 13:00 viene solitamente lavorato nella stessa giornata lavorativa mentre tutti quelli ricevuti dopo tale orario, verranno lavorati il giorno seguente. Inoltre tutti gli ordini ricevuti durante i giorni festivi, verranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile.

Le spedizioni sarà immediata solo gli ordini pagati con Carta o con Pagamento alla Consegna. Per pagamenti con Bonifico Bancario, sarà necessario attendere l’avvenuto accredito sul conto aziendale.

Le spedizioni sul territorio italiano solitamente vengono consegnate entro le 24/72 ore dalla conferma dell’avvenuta spedizione.

Ordini particolarmente lunghi possono invece richiedere più tempo. In questo senso effettueremo un conatatto telefonico per avvertire di eventuali ritardi.

Provvederemo ad inviarti una email con il tracking della spedizione in modo da tracciare in ogni momento il tuo pacco.

Puoi tranquillamente inviarci un email a ordini@perlepietre.com o contattarci telefonicamente al +39 0823513331 o ancora tramite WhatsApp al +39 3389911202 prima dell’invio della spedizione. In ogni caso noi contattiamo sempre i clienti prima di effettuare la spedizione per garantire un servizio più celere.

Potrai richiedere tramite email a ordini@perlepietre.com o su WhatsApp +39 3389911202 di tenere da parte dei prodotti di tuo interesse per un massimo di 5 giorni lavorativi.

Si. Bisogna specificarlo al momento dell’invio dell’ordine mettendo “Ritiro in Azienda” nel campo spedizione.

Sfortunatamente non siamo ancora riusciti a caricare tutti i nostri articoli. In ogni caso, basterà contattarci per email a ordini@perlepietre.com o anche su WhatsApp al +39 3389911202 e provvederemo a soddisfare la tua richiesta.

Quando un articolo è terminato, puoi cliccare su tasto “Info” o “Richiedi informazioni” o scrivere alla seguente email ordini@perlepietre.com oppure ancora contattarci su WhatsApp al numero +39 3389911202. Anche il form a lato può essere usato per inviarci la sua richiesta.

Noi aggiorniamo quotidianamente le giacenze del catalogo prodotti. Tuttavia, avendo anche una vendita al banco, potrebbe capitare che un articolo venga venduto nella stessa giornata dell’ordine e risultare quindi non più disponibile.

Certamente! Puoi scriverci per email a ordini@perlepietre.com oppure al seguente numero di WhatsApp +39 3389911202. Va indicato il codice dell’articolo riportato sotto la foto del prodotto per facilitarne l’identificazione e le quantità che desideri ordinare. Inoltre nella email o nel messaggio Whatsapp inviato, è necessario scriverci i dati completi dell’azienda.

Gli ordine online possono essere pagati, previa nostra comunicazione di verifica disponibilità, a mezzo Bonifico bancario anticipato, Carta di Credito (servizio Stripe) o Contanti al ricevimento della spedizione (“Contrassegno”). In casi di ritiro presso il nostro showroom, in Contanti o Carta di Credito.

Si, i resi si possono effettuare entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento dell’ordine ma solo se la merce viene restituita integra come l’abbiamo inviata. I costi della spedizione sono a carico del mittente. Per approfondimenti, leggi la nostra pagina dedicata alla politica di reso.

Può scrivere a  ordini@perlepietre.com e segnalarci il problema. Vi ricontatteremo noi per risolvere l’inconveniente.
Per approfondimenti, leggi la nostra pagina dedicata alla politica di reso.

No, non c’è nessun minimo d’ordine.

Si, inviaci una mail a ordini@perlepietre.com oppure contattarci su WhatsApp al numero +39 3389911202 con i codici dei prodotti e le quantità che ti occorrono e ti invieremo un’offerta dedicata.